Il nostro store online
Nati come negozio fisico a Monza, oggi siamo presenti esclusivamente online da più di 10 anni. Tante cose sono cambiate da quel negozio di città, ma da sempre ci siamo distinti per l’attenzione e la dedizione impiegate nel selezionare solo i migliori brand per la tua casa e la tua cucina. Questo impegno verso l’eccellenza ci ha guidato nella trasformazione digitale, consentendoci di offrire una selezione ancora più ampia e diversificata di prodotti, raggiungendo così un pubblico più vasto.
Non si tratta infatti di una semplice selezione di articoli, ma i nostri prodotti sono frutto di un’attenta ricerca con l’obiettivo di coniugare stile e bellezza, senza tralasciare novità e curiosità verso i materiali, le forme e le tendenze.
Il magazzino
Nel 2011 abbiamo aperto il magazzino per lo stock dei prodotti e la preparazione delle spedizioni. Qui vengono sistemati tutti gli articoli dei migliori brand che abbiamo selezionato. Questo spazio è il cuore pulsante della nostra operatività, dove ogni prodotto è organizzato con scrupolosa precisione per garantire una gestione efficiente delle spedizioni e una rapida evasione degli ordini.
Prestiamo particolare cura nella preparazione delle spedizioni, anche il packaging per noi è importante per far “viaggiare” i nostri articoli in tutto il mondo nel massimo della sicurezza fino alla consegna a casa tua.
La scaffalatura
Per soddisfare le richieste dei nostri clienti abbiamo ampliato la nostra gamma di prodotti e di brand selezionati. Abbiamo investito per ampliare il nostro magazzino con una scaffalatura che ci ha permesso di aumentare il nostro spazio per gestire meglio i prodotti e gli ordini.
Si tratta di una struttura a tre livelli montata direttamente all’interno del capannone che ci ha permesso di creare due piani intermedi con scaffali adibiti ad organizzare gli articoli. Ogni livello è progettato con cura per garantire una distribuzione equilibrata del peso e una stabilità ottimale, assicurando la sicurezza dei nostri collaboratori.
Mission
Sin dall’inizio la nostra mission è stata chiara: proporre articoli utili e pratici, ma senza rinunciare alla qualità e al gusto per prodotti di design.
Sono infatti questi i temi su cui lavoriamo costantemente e con passione.
Ci impegniamo a offrire non solo prodotti di alta qualità, ma anche un’esperienza di acquisto impeccabile. Il nostro team è sempre disponibile per fornire assistenza e consulenza personalizzate, aiutando i nostri clienti a trovare l’articolo perfetto per le loro esigenze specifiche.
Gli uffici e il Customer care
Qui è dove ci occupiamo dei nostri clienti. Ci teniamo ad offrire la migliore esperienza di acquisto sul nostro sito. Gestiamo qualsiasi richiesta per aiutare a scegliere al meglio il prodotto perfetto per le tue esigenze.
Il nostro customer care è sempre a disposizione, grazie alla live chat qui sul sito puoi parlare direttamente con uno dei nostri operatori che ti guiderà durante il tuo ordine dal carrello all’acquisto e infine alla spedizione a casa tua.
La sicurezza online è un tassello importante nella costruzione della fiducia con il cliente. Per questo abbiamo ottenuto numerose certificazioni da autorità competenti in materia che garantiscono la massima sicurezza sia nel trattamento dei dati personali che nel pagamento offrendo numerosi metodi tra cui scegliere.
Leggi su Trustpilot cosa pensa di noi chi è già nostro affezionato cliente.
Verso un futuro più Green
Siamo orgogliosi di fare la nostra parte per un futuro più sostenibile per questo ci impegniamo attivamente a ridurre l’impatto ambientale del web utilizzando esclusivamente energie rinnovabili per alimentare i nostri server e le nostre infrastrutture. L’installazione dei pannelli fotovoltaici è solo uno dei molti passi che stiamo compiendo in questa direzione. L’impiego dei pannelli fotovoltaici sul tetto dei nostri magazzini e sedi operative ci permette di produrre energia pulita e rinnovabile per alimentare le nostre operazioni, riducendo la nostra dipendenza dalle fonti di energia tradizionali e contribuendo alla lotta contro il cambiamento climatico.
