{"id":148983,"date":"2022-04-03T16:52:37","date_gmt":"2022-04-03T16:52:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.erresse-shop.it\/faqs-elem\/"},"modified":"2022-04-13T08:53:29","modified_gmt":"2022-04-13T08:53:29","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.erresse-shop.it\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"148983\" class=\"elementor elementor-148983 elementor-148806\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3842361 elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3842361\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-870a7a9\" data-id=\"870a7a9\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-36bef04 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"36bef04\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.12.2 - 23-04-2023 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">INFORMATIONS SUR LES ACHATS<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-710ddb1 elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"710ddb1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.12.2 - 23-04-2023 *\/\n.elementor-accordion{text-align:left}.elementor-accordion .elementor-accordion-item{border:1px solid #d5d8dc}.elementor-accordion .elementor-accordion-item+.elementor-accordion-item{border-top:none}.elementor-accordion .elementor-tab-title{margin:0;padding:15px 20px;font-weight:700;line-height:1;cursor:pointer;outline:none}.elementor-accordion .elementor-tab-title .elementor-accordion-icon{display:inline-block;width:1.5em}.elementor-accordion .elementor-tab-title .elementor-accordion-icon svg{width:1em;height:1em}.elementor-accordion .elementor-tab-title .elementor-accordion-icon.elementor-accordion-icon-right{float:right;text-align:right}.elementor-accordion .elementor-tab-title .elementor-accordion-icon.elementor-accordion-icon-left{float:left;text-align:left}.elementor-accordion .elementor-tab-title .elementor-accordion-icon .elementor-accordion-icon-closed{display:block}.elementor-accordion .elementor-tab-title .elementor-accordion-icon .elementor-accordion-icon-opened,.elementor-accordion .elementor-tab-title.elementor-active .elementor-accordion-icon-closed{display:none}.elementor-accordion .elementor-tab-title.elementor-active .elementor-accordion-icon-opened{display:block}.elementor-accordion .elementor-tab-content{display:none;padding:15px 20px;border-top:1px solid #d5d8dc}@media (max-width:767px){.elementor-accordion .elementor-tab-title{padding:12px 15px}.elementor-accordion .elementor-tab-title .elementor-accordion-icon{width:1.2em}.elementor-accordion .elementor-tab-content{padding:7px 15px}}.e-con-inner>.elementor-widget-accordion,.e-con>.elementor-widget-accordion{width:var(--container-widget-width);--flex-grow:var(--container-widget-flex-grow)}<\/style>\t\t<div class=\"elementor-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h4 id=\"elementor-tab-title-1181\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1181\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">Dans quels \u00c9tats \u00eates-vous actifs et o\u00f9 pouvez-vous exp\u00e9dier les produits ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1181\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1181\"><p><strong>Erresse vend en Italie, dans l&#8217;Union europ\u00e9enne (UE) et hors UE*.<\/strong><\/p>\n<p>*Pour les clients hors UE, apr\u00e8s s&#8217;\u00eatre connect\u00e9s, les articles seront automatiquement affich\u00e9s hors taxe (TVA 22% en Italie).<\/p>\n<p>Pour les envois vers les pays hors UE, les frais de douane et les taxes des pays destinataires sont \u00e0 la charge du destinataire.<\/p>\n<p><strong>Attention :<\/strong> pour les envois vers des pays ne figurant pas dans la liste, veuillez envoyer une demande par courriel \u00e0 \u00a0<a href=\"mailto:info@erresse-shop.it\">info@erresse-shop.it<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h4 id=\"elementor-tab-title-1182\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1182\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">Combien co\u00fbte l'exp\u00e9dition ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1182\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1182\"><p>La livraison est gratuite en Italie pour les commandes sup\u00e9rieures \u00e0 \u20ac50. En dessous de \u20ac50, les frais de port sont de \u20ac6,10. Pour les envois \u00e0 l&#8217;\u00e9tranger, le co\u00fbt varie en fonction du poids et est pr\u00e9cis\u00e9 sur la page r\u00e9capitulative avant le paiement.<\/p>\n<p>Nous nous effor\u00e7ons toujours de choisir le service de messagerie le plus pratique pour nos clients.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h4 id=\"elementor-tab-title-1183\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1183\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">Quels sont les d\u00e9lais d'exp\u00e9dition ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1183\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1183\"><p>Pour la plupart des r\u00e9gions d&#8217;Italie, la livraison est normalement effectu\u00e9e dans un d\u00e9lai de 1\/2 jour ouvrable avec des <strong>courriers express DHL ou TNT<\/strong> \u00e0 partir du moment o\u00f9 la commande est plac\u00e9e dans le statut &#8220;termin\u00e9&#8221;.<\/p>\n<p>Dans le reste du monde, nous exp\u00e9dions entre 2\/6 jours ouvrables avec des courriers <strong>Fedex<\/strong>, <strong>UPS<\/strong> ou <strong>DHL<\/strong>, selon la r\u00e9gion.<\/p>\n<p>La date d&#8217;exp\u00e9dition que vous trouverez sur l&#8217;e-mail de traitement de la commande indique le jour o\u00f9 nous confions votre commande au transporteur pour qu&#8217;il la livre \u00e0 l&#8217;adresse que vous avez indiqu\u00e9e. Toutefois, cette date peut \u00eatre sujette \u00e0 modification pour des raisons d&#8217;organisation et de logistique non directement imputables \u00e0 Erresse.<\/p>\n<p>Les commandes dont les d\u00e9lais de livraison sont les plus courts sont celles pass\u00e9es avec paiement en ligne (cartes de cr\u00e9dit accept\u00e9es : <strong>VISA<\/strong>, <strong>American Express<\/strong>, <strong>MasterCard<\/strong> et <strong>CartaS\u00ec<\/strong>) ; le paiement par virement bancaire prolonge le d\u00e9lai de livraison.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h4 id=\"elementor-tab-title-1184\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1184\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">Que dois-je faire lorsque je re\u00e7ois les marchandises ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1184\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1184\"><p><span style=\"text-decoration: underline;\">Quelques conseils pour la r\u00e9ception des marchandises<\/span> :<\/p>\n<ul>\n<li>V\u00e9rifiez que le nombre de colis livr\u00e9s correspond au nombre indiqu\u00e9 sur le document de transport remis par le transporteur;<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez que l&#8217;emballage est intact et non alt\u00e9r\u00e9, y compris les bandes de fermeture;<\/li>\n<li>Si possible, d\u00e9ballez imm\u00e9diatement le produit et v\u00e9rifiez qu&#8217;il n&#8217;est pas endommag\u00e9;<\/li>\n<li>En cas d&#8217;alt\u00e9ration et\/ou de casse visible, vous devez imm\u00e9diatement contester l&#8217;envoi et\/ou la livraison en inscrivant &#8220;RESERVE DE CONTR\u00d4LER LES MARCHANDISES POUR &#8230;&#8221; (indiquez le motif) sur le document de livraison re\u00e7u du transporteur.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ensuite, veuillez nous envoyer imm\u00e9diatement votre rapport par e-mail \u00e0 <a href=\"mailto:info@erresse-shop.it\">info@erresse-shop.it<\/a>. Le rapport doit \u00eatre re\u00e7u au plus tard 7 (sept) jours ouvrables apr\u00e8s la r\u00e9ception des marchandises.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h4 id=\"elementor-tab-title-1185\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1185\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">Quelles garanties les produits achet\u00e9s couvrent-ils ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1185\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1185\"><p>Tous les produits commercialis\u00e9s par ERRESSE-SHOP.IT sont couverts par la garantie conventionnelle du fabricant et par la garantie de 24 mois pour les d\u00e9fauts de conformit\u00e9, conform\u00e9ment au d\u00e9cret l\u00e9gislatif n\u00b0 24\/02. Afin de b\u00e9n\u00e9ficier de l&#8217;assistance sous garantie, le Client doit conserver la facture (ou le document de vente avec re\u00e7u) qu&#8217;il recevra avec les biens achet\u00e9s.<\/p>\n<p>La garantie conventionnelle du fabricant est fournie conform\u00e9ment aux proc\u00e9dures illustr\u00e9es dans la documentation contenue dans l&#8217;emballage du produit. Ce service est fourni directement par les fabricants des biens vendus, par l&#8217;interm\u00e9diaire de leurs centres de service. Les r\u00e9f\u00e9rences de ces centres de service seront fournies par ERRESSE-SHOP.IT, qui r\u00e9pondra \u00e0 <a href=\"mailto:info@erresse-shop.it\">info@erresse-shop.it<\/a>.<\/p>\n<p>Toutes les informations sur les garanties se trouvent sur la page <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.erresse-shop.it\/fr\/conditions-generales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Conditions G\u00e9n\u00e9rales<\/a><\/span>.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1bfd93e\" data-id=\"1bfd93e\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-09157ad elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"09157ad\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">COMPTE E NEWSLETTER<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-17a1929 elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"17a1929\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h4 id=\"elementor-tab-title-2471\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2471\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">L'abonnement \u00e0 la newsletter est-il gratuit ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2471\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2471\"><p>Oui, l&#8217;inscription \u00e0 notre newsletter est absolument gratuite et ne comporte aucune obligation d&#8217;achat. S&#8217;inscrire est un moyen de se tenir au courant des promotions et des actualit\u00e9s de notre marque.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h4 id=\"elementor-tab-title-2472\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2472\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">Comment puis-je me d\u00e9sinscrire de la newsletter ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2472\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2472\"><p>Pour vous d\u00e9sabonner de la newsletter, il vous suffit d&#8217;utiliser le lien figurant \u00e0 la fin de chacune d&#8217;elles (d\u00e9sabonnement).<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h4 id=\"elementor-tab-title-2473\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2473\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">Comment puis-je changer mon e-mail ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2473\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2473\"><p>Pour modifier l&#8217;adresse \u00e9lectronique associ\u00e9e \u00e0 votre compte, veuillez vous connecter dans la bande verte en haut \u00e0 droite, s\u00e9lectionnez la rubrique &#8220;d\u00e9tails du compte&#8221; et proc\u00e9dez \u00e0 la saisie de votre nouvelle adresse \u00e9lectronique, confirmez votre choix en cliquant sur le bouton &#8220;enregistrer les modifications&#8221;.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h4 id=\"elementor-tab-title-2474\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2474\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">Vous avez oubli\u00e9 votre mot de passe ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2474\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2474\"><p>Ne vous inqui\u00e9tez pas si vous avez oubli\u00e9 le mot de passe de votre compte. Veuillez utiliser le lien &#8220;mot de passe oubli\u00e9&#8221;, saisissez votre adresse \u00e9lectronique ou votre nom d&#8217;utilisateur et vous recevrez des instructions sur la fa\u00e7on de r\u00e9initialiser votre mot de passe.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h4 id=\"elementor-tab-title-2475\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2475\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">Traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel - Vie priv\u00e9e<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2475\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2475\"><p>Erresse attache une grande importance \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 de vos donn\u00e9es personnelles et \u00e0 la n\u00e9cessit\u00e9 de les traiter conform\u00e9ment aux exigences de la l\u00e9gislation italienne (d\u00e9cret l\u00e9gislatif n\u00b0 196\/03). Vous trouverez des informations plus d\u00e9taill\u00e9es \u00e0 ce sujet dans la rubrique &#8220;Confidentialit\u00e9 et cookies&#8221;, dont les liens figurent dans la bande noire en bas \u00e0 gauche de chaque page.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>INFORMATIONS SUR LES ACHATS Dans quels \u00c9tats \u00eates-vous actifs et o\u00f9 pouvez-vous exp\u00e9dier les produits ? 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